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400业务介绍

.400申请服务流程

.与电信800比较

.资费比较说明

.4007的适应范围

.4007的业务功能

.4007的特点和优势

.400业务介绍

.400业务适应范围

.400业务定义

400业务特点

4007业务为主被叫分摊付费业务，是为客户提供一个唯一的全国或本地范围号码，并可将对该号码的呼叫根据不同的路由方式接至业务用户事先指定的目的地号码或呼叫中心平台。

4007企业热线通是中国铁通2006年推出的铁通呼叫中心业务分支品牌，利用呼叫中心“技术集合”里的单项功能，为商家企业实现全国或本地统一号码接入，并实现IVR自动语音服务、智能话务分配、语音信箱及公共座席服务，快速搭建 24小时客服中心，打造企业服务品牌，全面提升服务形象。

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　　本站阳光科技提供电信增值代理服务，致力于为数万家企业和亿万消费者提供及时、准确、高效、方便的信息沟通服务，努力成为企业掌控移动商机、创造移动商务价值的专业合作伙伴,成为中国领先的移动商务技术和服务提供商，成为中国第一流的企业，为员工、客户和股东创造价值

4007电话

中国铁通 4007 呼叫中心业务 ( 以下简称 “4007 呼叫中心业务 ”) 以信产部特批的全国统一特服号码 4007******* 为企业客服的全国统一接入号，以中国铁通 4007 呼叫中心电信运营平台为核心，将传统的电信资源与现代 CTI 技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。 “4007业务”,又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

产品说明	more......
我们拥有中国铁通全国号段资源，目前中国铁通向全国开通的号码段为79段和00段，也就是目前我们常见的400779**和400700**。
4007呼叫中心

　中国铁通4007呼叫中心业务以信息产业部特批的主被叫分摊付费业务号码4007xxxxxx为企业电话的全国统一接入号，以中国铁通4007呼叫中心运营平台为核心，依托铁通电信网络，将传统的电信资源与现在的CTI技术完美结合，并融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速的建立自己的呼叫中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。

4007虚拟呼叫中心业务

　　迅速组网、全国仅一个号、充足的号码资源、7×24小时无间断IVR、智能路由、语音留言、网络传真、后台通话详单查询等功能能够满足各类企业轻松构件可集中可分布的呼叫中心需求。

800升级版

　　面对新时代呼叫中心的发展需求，信息产业部洞悉企业心声，专门配合各个运营商推出800升级版的400呼叫中心业务号码。解决手机无法拨打以及无效骚扰电话多、资费高的困惑。除此之外，中国铁通4007业务的与众不同更在于其核心电信级呼叫中心运营平台能够让诸多大中型企业节省了客户系统建设的成本之忧，可以根据企业的业务流程灵活设置、变更，支持企业全国的分支机构能够实时为客户服务，通道统一，界面统一，投入超值。

4007呼叫中心应用范围

　售前的统一咨询，销售热线。

　售后服务热线

　数字身份认证平台

　400免费电话服务